Сервис и политика

Наша миссия:

 

Чтобы клиенты были на 100% удовлетворены нашими высококачественными, конкурентоспособными продуктами и специализированными услугами.

Добро пожаловать к нам [email protected]> по любым запросам или расценкам на наши специализированные продукты и услуги. Оптовая продажа приветствуется!

 

Как купить

Просмотрите наш веб-сайт и выберите желаемые товары, а затем отправьте электронное письмо по адресу [email protected] или позвоните нам, чтобы проверить наличие на складе и договориться о дате доставки. Или вы можете посетить наш шоурум, чтобы лично выбрать желаемую продукцию.

 

Ценообразование:

Все цены указаны в американских долларах без каких-либо расходов на доставку. Пожалуйста, укажите пункт назначения доставки в запросе для получения предложения.

 

Доставка:

Некоторых товаров может не быть на складе, в этом случае мы сообщим вам об отмене или изменении заказа по вашему усмотрению.

Бесплатная местная доставка только для SGD$500/+ или рекламных товаров, в противном случае применяется SGD$60. Бесплатная местная доставка доступна только с 10 утра до 6 вечера по будням. Доплата в размере 60 сингапурских долларов будет взиматься за доставку в субботу. Пожалуйста, обратите внимание, что доставка не осуществляется в воскресенье и праздничные дни.

 

Клиенты должны взять на себя ответственность за перемещение, демонтаж или утилизацию старой мебели до доставки и сборки. У нас нет услуг по утилизации.

Любой адрес доставки без лифта будет применяться за дополнительную плату в размере 20 сингапурских долларов за этаж за доставку.

 

Мы постараемся следовать вашему временному интервалу доставки без каких-либо гарантий относительно трафика, погодных условий и т. д.

Если вы хотите осуществить доставку за пределы Сингапура, пожалуйста, свяжитесь с нами для организации.

 

По запросу клиента мы можем предоставить бесплатные услуги по монтажу, но Ibenma не несет ответственности за любые убытки или ущерб (включая, помимо прочего, косвенные убытки или ущерб) в результате транспортировки, монтажа или связанных с этим действий.

 

Возврат и обмен:

Все наши товары проверяются на наличие повреждений перед доставкой, если что-то обнаружено поврежденным или неисправным, пожалуйста, немедленно сообщите об этом нашему персоналу, и мы сможем организовать обмен или ремонт товара для вас.

 

Отмена заказа:

Пожалуйста, выбирайте внимательно, и обычно мы не принимаем запросы на возврат средств, если вы просто измените свой